Štyroch základných kategórií nákladov na kvalitu sú opísané v nasledujúcej tabuľke:
1, prevencia---náklady vynaložené na plánovanie, zavedenie a udržiavanie systému kvality, ktoré zabezpečí súlad požiadaviek na ekonomickej úrovni. Príkladom nákladov prevencie je tréning v používaní štatistickú kontrolu procesu.
2, posúdenie---náklady vynaložené pri určovaní stupňa Predpisové požiadavky kvalitu. Je napríklad posúdenie nákladov inšpekcie.
3, vnútorná chyba---náklady, ktoré vzniknú, keď sa výrobky, súčasti a materiály nesplní kvality požiadavky pred prevodom vlastníctva k zákazníkovi. Príklad vnútorného spracov.nákladov je šrot.
4 externé zlyhanie---nákladov vzniknutých, kedy výrobky prestanú spĺňať požiadavky na kvalitu po prevode vlastníctva k zákazníkovi. Príklad externých spracov.nákladov je reklamácie.
I keď úroveň kvality kontroly rozhoduje vo veľkej miere teórie pravdepodobnosti a štatistické výpočty, je veľmi dôležité, aby procesy získavania dát od ktorých závisia nasledujúce postupy a vhodné a presné. Štatistický postup je bezcenné, ak dosť chybné údaje a ako obrábanie, kontrola zberu údajov je samotný proces s praktické obmedzenia presnosť, presnosť, rozlíšenie a opakovateľnosť.
Všetky kontroly a/alebo meranie procesy je možné definovať z hľadiska ich presnosti a opakovateľnosti, rovnako ako vo výrobnom procese sa vyhodnocuje presnosť a repeatablity. Kontrolované experimenty sa môže vykonať a štatistické merania výsledkov možno určiť výkon metódy inšpekcie vo vzťahu k časti majú byť kontrolované. Vhodnosti tej či onej metódu možné posudzovať na základe štandardných odchýlok a dôveru úrovniach, ktoré sa vzťahujú na každý prístup používaný v daná inšpekcia situáciu. (koniec)
